a
a
ایران – تهران – خیابان انقلاب – روبروی دانشگاه تهران – خیابان فخر رازی – خیابان وحید نظری – پلاک ۶۱ – واحد A11
02166955930 , 09120046045
info@Succour.ir

نسخه Web

نسخه Android

نسخه IOS

حساب کاربری

فهرست
logo-samandehi

 

 

حفظ حریم خصوصی

 

سامانه هوشمند ساکور نهایت تلاش خود را در راستای حفظ امنیت اطلاعات شخصی کاربران به کار برده و از این اطلاعات در جهت سرویس دهی بهتر و پاسخ دهی به موقع و مناسب استفاده می کند که در ادامه متن، شرح آن را به اطلاع شما می رسانیم.
سامانه هوشمند ساکور با توجه به شرایط، اطلاعاتی را از کاربر دریافت می کند که بخشی از این اطلاعات توسط خود کاربر ارائه شده و  بخشی نیز به صورت خودکار از سیستم کاربر دریافت می‌گردد که البته شامل اطلاعات شخصی و حریم خصوصی کاربر نمی شود.

 

اطلاعات شخصی کاربران

سامانه هوشمند ساکور ممکن است به دلایل متعددی مانند دریافت سفارش، عضویت در سامانه، پیگیری درخواست‌های پشتیبانی، ارائه خدمات تخصصی، ارائه مشاوره و … از شما اطلاعاتی را درخواست نماید که می‌تواند شامل اطلاعات هویتی، مدارک هویتی، اطلاعات لازم برای بهره‌مندی از خدمات تخصصی و مشاوره و … باشد. این اطلاعات نزد سامانه هوشمند ساکور محفوظ بوده و بدون وجود مجوزهای قانونی، هیچ شخص، سازمان یا ارگانی حق دسترسی به این اطلاعات را نخواهند داشت.
سامانه هوشمند ساکور با احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای بالا بردن امنیت سیستم چه از لحاظ دریافتی و پرداختی به کاربران و چه از لحاظ شناسایی کلیک های تقلبی نیازمند گردآوری اطلاعات است. سامانه هوشمند ساکور هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
علاوه بر اطلاعاتی که شما به ما ارائه می‌کنید، این سامانه ممکن است از نوعی فناوری برای بدست آوردن اطلاعاتی مانند آدرس پروتکل اینترنتی شما، سیستم عامل رایانه شما، نوع مرورگر، ترافیک و کوکی‌ها، استفاده کند. همچنین سامانه هوشمند ساکور ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و بازاریابی داخلی، از برخی اطلاعات استفاده نموده و برای اطلاع‌رسانی رویدادها، اخبار، خدمات، سرویس‌های ویژه و تخفیف‌ها برای کاربران عضو سامانه، ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت این‌گونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها را نداشته باشند، می‌توانند درخواست عدم دریافت خبرنامه سامانه هوشمند ساکور که در انتهای ایمیل‌ها موجود است را تنها با یک کلیک اعلام نمایند.

 

آدرس IP

سامانه هوشمند ساکور از آدرس آی پی برای ارائه پشتیبانی بهتر، رفع مشکلات سرویس‌ها، تشخیص کاربران از رُبات‌ها، امنیت درخواست‌ها و سفارش‌ها، امنیت ورود به پورتال مشتریان و مشاوران و … استفاده می‌نماید.

 

امنیت

همواره سامانه هوشمند ساکور می‌کوشد تا از اطلاعات شخصی به بهترین نحو ممکن و با استفاده از الگوریتم‌های رمزنگاری، نگهداری نماید. اما سامانه هوشمند ساکور در قبال هک شدن و روش‌های غیرمعمول برای دسترسی به اطلاعات، هیچگونه مسئولیتی قبول نمی‌کند. حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند.

 

اطلاعاتی که خودکار ذخیره‌ می‌شود

اطلاعاتی همچون دفعات بازدید، مدت زمان بازدید،‌ نسخه‌ی مرورگر و بسیاری اطلاعات فنی دیگر؛ تنها به منظور بهبود خدمات استفاده خواهند شد و ارتباطی با اطلاعات شخصی فرد نخواهد داشت. این اطلاعات نیز به هیچ عنوان به اشخاص ثالث فروخته یا ارایه نخواهد شد و تنها به عنوان بهینه‌سازی خدمات همین سامانه استفاده خواهد شد.

 

کوکی‌ها

در هنگام بازدید شما از وب سایت سامانه هوشمند ساکور یا تبلیغات درون شبکه سامانه هوشمند ساکور، کوکی‌های مشخصی برای تحلیل استفاده کاربران از این وب سایت بر روی کامپیوتر کاربر نصب می‌شود. این کوکی‌ها شامل اطلاعات شخصی شما مانند نام، آدرس ایمیل، آدرس پستی و یا شماره تلفن نخواهند بود. مهمترین استفاده این کوکی‌ها، تحلیل و بررسی رفتار کاربران برای نمایش تبلیغات مناسب و یا شناسایی کاربران خاطی خواهد بود. این سامانه همچنین از یک سرویس آنالیز ارائه شده توسط شرکت گوگل استفاده می‌کند. این سرویس حاوی کوکی‌هایی در قالب فایل‌های متنی (Text) می‌باشد که به سامانه هوشمند ساکور در تحلیل چگونگی استفاده کاربران از آن کمک می‌کند.
لذا کوکی‌ها تنها به منظور تجربه بهتر کاربر استفاده نموده و به هیچ‌عنوان مصارف تبلیغاتی یا مواردی که کوچکترین مزاحمتی برای کاربر داشته باشد، برای این کوکی‌ها در نظر گرفته نخواهد شد. سامانه هوشمند ساکور از کوکی‌ها برای تشخیص هویتی کاربران، تشخیص رُبات‌ها از کاربران اصلی استفاده می‌نماید. از دیگر کاربردهای کوکی‌ها، جلوگیری از اجبار برای وارد کردن مداوم مشخصات ورود در سامانه می‌باشد. به این ترتیب، در صورتی که کاربر یک بار با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد پنل خود شود، پس از آن یک کوکی در سیستم کاربر ذخیره می‌شود سپس تا زمان مشخص شده استاندارد یا خروج از سایت، کاربر می‌تواند بدون وارد کردن مشخصات ورود، از امکانات سامانه استفاده نماید.

 

پیوندها

سامانه هوشمند ساکور ممکن است در صفحات داخلی سامانه یا در پاسخ‌های درخواست‌ها یک یا چند پیوند در اختیار کاربر قرار دهد. سامانه هوشمند ساکور هیچ مسئولیتی در قبال محتوا و امنیت اطلاعات این پیوندها ندارد. سامانه هوشمند ساکور به کاربرانی که تمایل به استفاده از این پیوندها را دارند پیشنهاد می‌کند که قبل از بازدید از صفحات سامانه و استفاده از خدمات یا امکانات این سایت‌ها، صفحه سیاست حریم خصوصی را به دقت مطالعه کرده و از امنیت آنها نیز اطمینان کامل حاصل نمایند.

 

شما نظارت کنید

بدون شک این احتمال وجود دارد که در بخشی از سایت مشکل خاصی بوجود بیاید یا اینکه لینکی به خارج از سایت حتی در بخش نظرات وجود داشته باشد که امنیت اطلاعات شخصی کاربران عزیزمان را به مخاطره بیاندازد. در هر شرایط و موقعیتی ما نیازمند نظارت دقیق شما کاربران هستیم لذا در صورت مشاهده‌ی هرگونه مشکلی، درخواست می‌کنیم که از طریق بخش تعبیه شده در سامانه بلافاصله به مدیریت اطلاع دهید و به طور کامل مشکل را توضیح دهید. در این صورت ما با خیالی آسوده‌تر از حریم خصوصی شما محافظت خواهیم کرد و می‌دانیم که حتی اگر چشمان ما توان مشاهده همه مشکلات را نداشت، نظارت شما ما را هدایت خواهد کرد.

 

 

مشاوره آماری

مشاوره تجاری

واژه نامه تخصصی

مشاوره حقوقی